São muitos os casos em que as seguradoras se recusam a arcar com a indenização do seguro automotivo.

Para evitar problemas como esse, é importante prestar atenção na apólice, pois é nela que estarão todos os direitos e deveres, seja do segurado ou da seguradora.

Mas, infelizmente, nem sempre essas informações têm a atenção necessária, e é aí que surgem os principais problemas que envolvem os seguros.

Caso a sua indenização esteja sendo negada, é importante saber o que fazer. Portanto, continue acompanhando este conteúdo até o final, e assim entenderá os motivos pelos quais a seguradora se nega a pagar, o que deve ser feito, como escolher um bom seguro e muito mais.

Boa leitura!
O que é um Seguro Automotivo?
O seguro automotivo é definido como um contrato que firma obrigações da seguradora em indenizar o motorista e cobrir o veículo contra danos ou responsabilidades que podem surgir para o caso de acidentes de trânsito.

Além disso, é um seguro que pode incluir coberturas relacionadas a danos causados a terceiros, como também outros motoristas, pedestres e demais veículos, dependendo portanto do tipo de apólice que o motorista contratou.
A seguradora não quer pagar a Indenização. E agora?
Existem casos em que a seguradora se nega a pagar a indenização, que pode ser relacionada a inúmeros motivos. O principal deles é a falta de documentos obrigatórios.
Mas, não para por aí, e outros pontos de negativa são:

• atraso no pagamento da apólice;
• falta de cobertura para sinistro;
• informações falsas;
• sinistros mediante condições ilegais;
• acidentes com condutores não habilitados;
• mudanças na estrutura ou em acessórios de valores;
• desastres naturais;
• roubos em frente à residência.

Mas, e quando a indenização é negada, mesmo que o segurado esteja em dia e o seu problema seja atendido pelo seguro contratado?

Caso a seguradora não pague a indenização, é fundamental que seus direitos sejam exigidos. O primeiro passo é ler atentamente a apólice de seguros, conversar com seu corretor e garantir que seus direitos sejam assegurados.

Agora, se mesmo assim, o seu direito como segurado continuar sendo negado, é fundamental que seja movida uma ação contra a seguradora. Isso porque a recusa só é permitida quando o ocorrido se enquadra em um dos pontos citados acima.

O processo judicial pode ser longo, demandando ainda auxílio de um advogado especializado em seguros. Na maioria dos casos os segurados ganham a causa, recebendo a indenização que lhe foi negada, junto a uma indenização por danos patrimoniais e morais.

Mas, lembre-se, somente um advogado pode orientar sobre as causas, e se elas poderão ser ganhas ou não, dependendo assim de cada caso.
Saiba o que se caracteriza como Sinistro
O sinistro pode ser definido como um evento pelo qual a cobertura do seguro contratado é acionada. No caso de um seguro imobiliário, por exemplo, o sinistro poderia ser motivado por um incêndio; já para automóveis, o sinistro é qualquer ocorrência que aconteça com o veículo, como roubo, furto, colisão, entre outras.

Assim, o sinistro nada mais é do que um acontecimento que ocorre dentro dos termos previstos na apólice do seguro contratado.

Quando se tem um sinistro, a seguradora deve realizar o pagamento da indenização para o segurado, seja qual for a cobertura. No Brasil, a responsável pela autorização, controle e fiscalização do mercado de seguros nacional é a Superintendência de Seguros Privados – SUSEP.
Como escolher um bom Seguro?
A escolha do melhor seguro para carros pode ser uma tarefa complexa, considerando que são muitas as opções disponíveis no mercado automotivo.

Um ponto crucial é pensar nas suas necessidades, além de levar em consideração o tipo de cobertura que atenderá às suas expectativas. Por essa razão, optar por coberturas que podem ser personalizadas, será uma vantagem a se considerar.

Por último, mas não menos importante, é essencial que todos os termos e condições do contrato sejam lidos atentamente a fim de compreender o que está ou não incluído. Isso fará com que surpresas desagradáveis sejam evitadas.

Você pode contar com um advogado no momento de analisar e assinar o contrato, garantindo que tudo o que você venha a precisar da seguradora lhe será prontamente disponibilizado.

Aqui, na Bernardi Advogados, temos profissionais capacitados e prontos para auxiliar você, seja na escolha do melhor seguro ou ainda nos casos de negativa da indenização. Clique aqui e fale conosco!